Slider Proceso de Atención de Siniestros Seguros de Personas
Proceso de Atención de Siniestros Seguros de Personas
Proceso de Atención de Siniestros Seguros de Personas
Pasos
Para la Atención de Siniestros
1
Elije como radicar tu reclamo
2
Prepara los documentos soporte
3
Radica tu reclamo
Para radicar tu solicitud en línea sigue estos pasos
1. Conoce y prepara los documentos para radicar tu reclamación, de acuerdo a la cobertura de tu póliza. Consúltalos aquí:
vida
grupo2. Para complementar tu documentación, descarga los formatos adicionales
Formato SARLAFT
descargarAutorización transferencia electrónica
3. Accede a nuestra Oficina Virtual y registra tu solicitud diligenciando el formulario de reclamación y adjuntando los documentos requeridos para dar tramite al proceso.
4. Una vez radiques tu reclamación, el sistema te enviara un correo electrónico con el número de radicación (Recuerda revisar los spam) con el cual en pocos días la compañía dará respuesta.
Para radicar tu solicitud por teléfono sigue estos pasos
1. Conoce y prepara los documentos para radicar tu reclamación, de acuerdo a la cobertura de tu póliza. Consúltalos aquí:
2. Para complementar tu documentación, descarga los formatos adicionales
Formato SARLAFT
Autorización transferencia electrónica
3. Comunícate con nuestras líneas de atención en:
601 739 89394. Nuestros asesores te informaran el procedimiento y documentos para radicar tu reclamación
Para radicar tu solicitud en OFICINAS sigue estos pasos
1. Conoce y prepara los documentos para radicar tu reclamación, de acuerdo a la cobertura de tu póliza. Consúltalos aquí:
2. Descarga y diligencia el formato de reclamación del producto asociado a tu póliza.
Formatos Seguro Vida Grupo
Formatos Seguro Accidentes Personales
3. Para complementar tu documentación, descarga los formatos adicionales
Formato SARLAFT
Autorización transferencia electrónica
4. Dirígete a nuestras oficinas con los documentos:
Barranquilla
Calle 85 No. 50-37, Local 20.
Cúcuta
LOTE 1 AV. 0 # 15-65.
Bogotá
Calle 23 No 66-46 Interior 1 y 2 Piso 1.
Medellín
Carrera 43A No 25 A 06.
Cali
Avenida 4 Norte # 7N–46, Centro Comercial Centenario, Local 237.
Villavicencio
Calle 34 No. 40-70, Barrio Barzal Alto.
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