¿Qué es un seguro de Salud?
Es un seguro diseñado para cubrir los gastos médicos derivados de una enfermedad o accidente, en los que se incurran y que estén cubiertos en los amparos de la póliza para garantizar el bienestar y la tranquilidad de los asegurados.

¿Por qué debo contratar un seguro de Salud?
Al contratar tu seguro de salud podrás acceder a los servicios médicos a través de redes especializadas conformadas por clínicas, médicos, laboratorios, entre otros y podrás escoger libremente el profesional o la institución médica de tu preferencia.

¿Quiénes pueden asegurarse bajo un seguro de Salud?
Podrán asegurarse todas las personas que vivan en Colombia, que se encuentren afiliadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud y cuyo estado de salud esté dentro de los parámetros de asegurabilidad de la compañía; nuestros clientes tendrán la posibilidad de elegir entre una póliza individual (un solo asegurado), póliza familiar (un asegurado principal y su grupo familiar) y póliza colectiva, la cual está dirigida, por ejemplo, a los empleados o socios de una empresa, los asociados a cooperativas o fondos de empleados, entre otros.

¿Cómo puedo contratar el Seguro de salud?
Puedes contratar el Seguro de salud a través de nuestros diferentes canales de atención donde te otorgaremos la información correspondiente. canales de atención.

¿Qué debo hacer en caso de que ocurra un evento amparado por el seguro?
Según sea el caso, el asegurado, podrá acudir a la red médica u hospitalaria habilitada o solicitar la debida autorización para acceder a los servicios amparados por la póliza, mediante los canales autorizados y para formalizar la reclamación se deberán adjuntar los soportes requeridos según el amparo afectado Proceso de atención.

¿Cómo puedo radicar novedades sobre mi seguro?
Ingresando a la Oficina Virtual, con tu usuario y contraseña podrás autogestionar tus pólizas, realizar actualización de datos personales y asignación o modificación de beneficiarios. También podrás radicar estas y otras novedades en alguna de nuestras oficinas para lo cual te invitamos a descargar Aquí el Formato de solicitud de novedades, el cual deberás presentar debidamente diligenciado y con los documentos anexos allí indicados para cada solicitud.

La compañía no cubrirá las siguientes enfermedades, tratamientos o complicaciones derivadas de o relacionadas con:
● Cirugía plástica estética y/o tratamientos médicos con fines estéticos.
● Urgencias, exámenes de diagnóstico, tratamiento médico y/o tratamiento quirúrgico para la obesidad.
● Cámara hiperbárica, curas de sueño, reposo o similares, o cualquier tipo de terapia no expresamente señaladas en la póliza.
● Urgencias, exámenes de diagnóstico, tratamiento médico y/o quirúrgico, que se hubiere causado el beneficiario amparado voluntaria o involuntariamente como consecuencia de enfermedad o trastorno psiquiátrico o estado de enajenación mental, o como consecuencia de intento de suicidio, consumo de sustancias psicoactivas, psicotrópicas y neurolépticas.
● Trastornos de la conducta alimentaria.
● Tratamiento de drogadicción, alcoholismo o tratamiento de la cirrosis.
● Tratamientos, exámenes, consultas, cirugías, estudios y cualquier tipo de atención médica por enfermedad laboral o accidente de trabajo.
● Tratamientos hospitalarios o ambulatorios derivados del ejercicio profesional o amateur de prácticas deportivas de alto riesgo.
● Aborto provocado (legal o ilegal), esterilización voluntaria o su revertimiento, anticoncepción, métodos de planificación, fecundación in vitro, cambio de sexo, tratamientos y estudios para disfunción sexual, inseminación artificial, infertilidad y esterilidad.
● Prótesis no definidas expresamente en la póliza.
● Tratamientos dentales que no sean consecuencia de un accidente.
● Lesiones o enfermedades causadas cuando el beneficiario amparado sea partícipe en la violación de normas legales, o como consecuencia de fenómenos catastróficos por causas naturales, por epidemias o pandemias y las lesiones inmediatas o tardías causadas por fisión o fusión nuclear.
● Accidentes de tránsito.
● Mamoplastias de cualquier tipo, excepto reconstructivas a consecuencia de mastectomía o cuadrantectomía para el tratamiento de cáncer o por trauma.
● Suicidio, tratamientos médicos o quirúrgicos por intento de suicidio o por lesiones causadas deliberadamente por el asegurado a sí mismo.
● Enfermedades, lesiones o accidentes preexistentes, diagnosticados o sufridos antes de la inclusión del asegurado en la póliza.
● Cualquier tratamiento o medicamento que, dentro de sus lineamientos, sean considerados experimentales.

Para mayor información recuerda consultar el clausulado del producto descargándolo Aquí

La prima se fijará teniendo en cuenta la edad de cada ASEGURADO, su género, su estado de salud y el monto asegurado, sin embargo, la compañía aplicará el método de tarifación más apropiado para el grupo asegurable el cual estará definido en las condiciones particulares de la póliza.  

Compañía de Seguros Colsanitas S.A. tiene a disposición diferentes formas de pago de manera presencial y digital. 
 

El pago de la prima (o de su primer instalamento, en caso de pago fraccionado) es condición indispensable para la vigencia del seguro. Excepto para la prima inicial, el TOMADOR deberá pagar la prima a más tardar dentro del mes siguiente contado a partir de la fecha de la entrega de la póliza o, si fuere el caso, de los certificados o anexos que se expidan con fundamento en ella.

Este seguro se expedirá bajo plan temporal renovable por voluntad de las partes, de acuerdo con la vigencia establecida en la póliza, y estará en vigor a partir de la fecha de inicio de vigencia, siempre y cuando no sea revocado.