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Preguntas tipo de solicitud ARL
Preguntas tipo de solicitud ARL
¿Cómo radicar una incapacidad?
Si eres Empleador debes ingresar a la oficina virtual portal Empleadores e ingresar al
módulo de "Radicación de incapacidades Temporales", en donde deberás aportar la certificación de
incapacidad e historia clínica.
Si eres el afiliado, deberás tramitar tú incapacidad temporal directamente con tu Empleador. Si ya te encuentras desvinculado de la Empresa, podrás registrar tu solicitud en el formulario de solicitudes, el cual se encuentra disponible para descarga en la sección “Solicitudes ARL” de la página Web.
¿Qué debes hacer en caso de un accidente de trabajo?
Comunícate a nuestra línea de atención en Bogotá 601 739 8939 o a nivel nacional 01 8000 931011 en donde recibirás la orientación necesaria para tú solicitud.
¿Cómo obtener mi usuario y contraseña para acceder a la Oficina Virtual?
Si tu empleador ya cuenta con usuario principal, solicítale a este crear tu usuario a través de la Oficina Virtual módulo
Gestión de usuarios.
Si tu empleador no cuenta con un usuario principal, el representante legal deberá solicitarlo radicando en cualquiera de
nuestras oficinas el formulario de solicitud de usuario principal portal empleadores, el cual se encuentra disponible para
descarga en la sección “Solicitudes ARL” de la página web.
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